电池问题你还敢买吗?
广汽埃安跟中创新航这几天轮番出来回应电池的事儿,看得我一愣一愣的。
我先捋一下啊。车主发现电池不对劲,去找广汽埃安,广汽埃安说电芯是中创新航供的,问题得他们查。中创新航那边也不含糊,立马发声明,大概意思是我们配合调查了,但有些东西不归我们管。这一来一回,皮球踢得那叫一个溜,国足要有这脚法早进世界杯了。
我就想问一句:你们俩在这儿打乒乓球呢?车主是那个球吗?
说实话,这事儿扒开来看,其实就一个核心问题——我掏钱买了辆车,电池出了毛病,我应该骂谁?
按咱老百姓的朴素认知,那当然是骂车企啊。我进的是你广汽埃安的门,签的是你广汽埃安的合同,刷的是你广汽埃安的POS机。你现在跟我说电池是别家的,让我去那边问问?那要照这个逻辑,我买的手机屏幕发绿是不是得直接飞韩国找三星?我去餐馆吃坏肚子,老板说菜是菜市场买的你找菜贩子去,你猜我会不会掀桌子?
这个道理三岁小孩都懂,怎么到了汽车圈就变成需要讨论的议题了?
说白了,车企跟电池厂之间那点事儿,就是典型的“发财了一起赚,出事了各自飞”。开发布会的时候,电池厂的logo恨不得印得比车标还大,什么“战略合作伙伴”“深度技术绑定”,恨不得原地结婚。车主出了事儿再去问,画风突变,立马变成“我们只是采购了他们的电芯,具体你得问他们”。
这翻脸的速度,川剧变脸老师傅看了都得递根烟叫一声前辈。
还有那个什么“双重保险”的说法,我现在听见这四个字就想笑。买车前销售跟你拍胸脯:哥你放心吧,咱这电池是大厂供的,等于你上了双保险!听着挺美对吧?等真出了事儿你才知道,这个“双保险”的意思是,你得等两家公司分别走完流程、分别做完检测、分别盖完章、分别审批完,中间任何一个环节卡住了,你就等着吧。这叫双保险?这叫双重踢皮球,双倍等待时间。
前阵子有个车友的事儿我印象特深。电池续航掉得离谱,去店里修,等了两礼拜没下文。打电话催,店里说在等电池厂的数据。问电池厂,电池厂说在等车企的技术函。朋友直接气笑了,说我这到底是买了辆车还是投了个项目?怎么跟投资人似的,天天等这个尽调那个审计。
所以你说消费者该信谁?我说谁都别信,就信法律。你手里那份购车合同,那个三包凭证,上面盖的谁家的章,你就找谁。车企跟电池厂关起门来怎么撕,怎么分责任,那是他们的事儿。他们把皮球踢出火星子也跟你没关系,你只需要坐在4S店沙发上,把合同往桌上一拍,就问一句:修不修?什么时候修好?
车主群里的真实体验就一句话:别跟我讲供应链,我不想学习,我就想开车。
最后送给所有想买新能源车的朋友:电池安全问题该不该担心?该。但更要担心的,是出了安全问题之后,你被当成皮球的那段日子。所以买之前不妨多问销售一句:这电池以后要是有问题,我是只找你,还是得自己去找电池厂维权?你看他怎么答。
这个表情要是慌了,你也就知道答案了。【来自懂车帝车友圈】


