浙江杭州，男子的宝马遭遇车祸受损严重，被送去4S店维修，谁知第二天凌晨却被人开走了，最后在600多公里以外的江西南昌被找回，期间还闯了红灯，被扣分罚款，男子认为对方很有可能是监守自盗，要求赔偿10万元，4S店承认确实是他们在管理上存在漏洞，不过10万元有点高，他们只愿意赔偿男子4万元。
 
杭州的沈先生驾驶宝马3系轿车遭遇交通事故，车辆车头两侧受损严重，2025年6月5日下午三点半，他通过拖车将车送至杭州拱墅区宝荣宝马4S店进行维修。
 
车辆进店后4S店工作人员并未按规范将车钥匙收回保管，而是直接留在了车内，当天深夜至次日凌晨期间，有人设法进入4S店停车场，径直开走了这辆待修的宝马车。
 
据后续了解当时停车场的保安曾发现异常并试图制止，但最终还是被对方以某种手段骗过放行，整个过程中，4S店的监控系统未能完整记录车辆被盗的关键画面，事后店方也以监控已提交警方、不方便展示为由，拒绝向车主及媒体公开相关录像。
 
6月5日晚六点多，沈先生的妻子接到桐庐分水派出所的电话，告知其车辆疑似被盗，起初沈先生以为是诈骗电话并未在意，直到6月6日早上六点多，警方再次来电核实情况，他才匆忙赶到4S店，确认车辆真的不见踪影。
 
惊慌之下沈先生立即通过宝马车载APP查看车辆定位，发现车子已一路向南行驶，定位显示在距离杭州600多公里外的江西南昌，他随即向4S店所在地的杭州祥福派出所报警。
 
警方根据定位信息发出协查通告，于当天下午三点多在南昌找到了被盗车辆，此时车辆已被行驶数百公里，车钥匙仍留在车内，但偷车者已弃车逃离。
 
更让沈先生糟心的是车辆被盗期间还在淳安路段闯了红灯，被电子警察抓拍，产生了扣6分、罚款150元的交通违法记录，这辆原本因事故受损的宝马，经过一夜长途奔袭，车身与部件又新增了不少损耗，车辆价值大幅贬损，也给沈先生带来了极大的精神困扰与不便。
 
车辆找回后沈先生认为4S店存在严重管理漏洞，甚至怀疑有内部人员监守自盗，才让外人如此轻易地开走车辆，他向4S店提出两项要求：一是将车辆彻底修复完好，二是赔偿车辆折旧、交通违法处理、精神损失及交通代步等各项费用共计10万元。
 
面对车主的质疑，4S店方面承认在车辆保管、钥匙管理、保安值守等环节存在明显疏忽，是内部管理不到位导致了事件发生，也向沈先生表达了歉意，但对于10万元的赔偿金额，店方表示数额过高难以接受，经过内部商议仅愿意赔付4万元作为补偿。
 
双方就赔偿金额多次协商，始终无法达成一致，沈先生觉得自己的合理诉求被忽视，4万元远不足以弥补车辆被盗带来的各项实际损失与心理伤害，而4S店坚持4万元的赔偿方案，认为已尽到责任承担的态度。
 
截止报道该事件的盗窃案仍由警方在进一步调查中，试图查清偷车者身份、作案细节及是否存在内部人员协助等关键问题，沈先生与4S店的赔偿纠纷也尚未解决，若后续仍无法协商一致，他表示将考虑通过法律途径维权，要求4S店承担全部责任并给予合理赔偿。
 
这起事件也引发了不少车主的关注与担忧，将车送修本是基于对4S店的信任，可连基本的车辆保管都无法保障，还出现如此离谱的失窃情况，暴露出部分汽车4S店在日常管理、安全防控上的严重漏洞，也让消费者对维修期间的车辆安全多了一层顾虑。