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买完iPhone就降价？别急，胖东来主动打钱补差价！有顾客已收到590元退款
买完iPhone就降价？别急，胖东来主动打钱补差价！有顾客已收到590元退款买完手机没过几天，官网就宣布降价，多花的那几百块钱，你自认倒霉了吗？如果你是在胖东来买的手机，那根本不需要你操心——商家会主动联系你，把差价退给你。今天（5月17日），多名河南网友发帖称，因苹果手机官宣降价，胖东来正在对近期购买iPhone17系列手机的顾客退还差价，并且已经有顾客收到退款了。极目新闻记者随后联系了胖东来多家门店，确认消息属实。主动联系顾客退差价，有网友已收到590元事情的起因是，5月15日零点，苹果iPhone17Pro系列在京东、天猫等官方旗舰店同步开启降价活动，领券后最高直降1000元，叠加部分地区的国家消费补贴和以旧换新政策后，优惠幅度最高可达2000元，iPhone17更是在上市后首次降价。苹果这一降，胖东来马上就跟上了。据了解，胖东来此前门店内256GB版iPhone17标准版售价5990元，256GB版iPhone17Pro深蓝色款售价8640元，256GB版iPhone17ProMax深蓝色款售价9590元。调价后，iPhone17标准版价格不变，256GB全色系iPhone17Pro售价8190元（降价450元起），256GB全色系iPhone17ProMax售价9100元（降价490元起）。一位5月13日在胖东来天使城门店购买了iPhone17ProMax的顾客向记者表示，她当时购买的价格是9690元，现在是9100元，16日下午她就接到了胖东来客服的电话，通知她去门店退还590元的差价，并且已经收到了退款。更令人感动的是，另一位在5月13日购买了iPhone17ProMax的顾客称，16日中午她主动向胖东来门店询问是否可以退差价，当时对方表示还没收到通知。结果仅过了十分钟，胖东来客服就专门联系到她，告诉她降价前一周购买的用户都可以凭小票去退钱。破例退差价，只为“让社会更美好”胖东来为什么能做到这一点？要知道，此前胖东来苹果手机专柜的商品价格表上专门注明过：“价位不稳定，不保价，请理性购买”。而且从2024年3月5日之后，胖东来就不再对苹果产品提供退补差价的服务了。那么这次为什么破例呢？许昌胖东来天使城门店的工作人员给出了解释：这次调价属于苹果官方的竞价调整，为了践行胖东来“让社会更美好”的理念，保障顾客的权益，所以对2026年5月8日至14日（含当天）购买iPhone17Pro和ProMax的顾客提供补差价服务。也就是说，尽管没有明文保价的规定，也没有硬性的服务承诺，胖东来还是决定自掏腰包，为顾客挽回损失。不是第一次，是根植于骨子里的服务基因这已经不是胖东来第一次这样做了。早在2025年10月，大疆多款产品降价时，胖东来就主动联系顾客退还差价，一个月内购买的用户均可申请，费用全部由胖东来承担。今年1月，还有顾客买胖东来的羽绒服后遭遇降价，同样成功退回了差价。这种“主动联系、主动退款”的服务模式，早就刻在了胖东来的企业基因里。网友“木子”感叹道：“这服务，谁也比不了。不光手机，退差价的多了，衣服，食品，甚至促销品，只有你想不到的，没有人家干不了的。”全网刷屏：“活该它火”消息传出后，相关话题迅速在网上刷屏。长城新媒体制作的视频报道中，标题直接写道：“苹果手机官宣降价，胖东来主动联系顾客退苹果手机差价，有网友称已收到590元退款，网友：这就是胖东来，活该它火！”但有意思的是，就在此次事件发生的前两天（5月15日），胖东来创始人于东来刚刚在社交媒体上发文，呼吁大家“不要过度神话胖东来”，称胖东来与山姆、Costco、奥乐齐、711等世界优秀企业在商品的研发、规划、品类、品质、专业性技术方面还有非常大的差距。尽管如此，在“对员工的尊重关爱和传播幸福生活理念方面”，于东来也坦诚地表示，胖东来更优秀。而这次“买贵退差价”的操作，恰恰印证了这一点——胖东来最打动人的，从来不是它的商品有多便宜、品类有多齐全，而是那份把顾客当人、愿意站在消费者立场思考问题的真诚。写在最后在很多人看来，胖东来主动退差价这件事，远不只是一场简单的售后服务——它更像是中国零售业的一面镜子。对胖东来而言，这只是一次正常的操作。它的逻辑很简单：顾客在降价前买东西亏了，我退给你。不需要你闹，不需要你维权，一个电话就能把钱转到你账上。对消费者来说，这种被无条件信任和善待的体验，往往比590元差价本身更具价值。于东来自己说胖东来离世界级企业还有很大差距，但在为顾客创造安全感这件事上，胖东来已经给很多企业上了一课。服务这个东西，不需要多宏大的口号，多复杂的体系，有时候想明白一个最简单的道理就够了——你对顾客好，顾客自然会用脚投票。
翻车了，打假人王海半年内三次指向胖东来，从鸡蛋染色、手套日期到国补价格，均被对方
翻车了，打假人王海半年内三次指向胖东来，从鸡蛋染色、手套日期到国补价格，均被对方以检测报告、采购记录与厂家调价函等硬核证据逐一驳回，随之其过往被判名誉侵权、公司失信及限高等黑料被集中翻出。（主要信源：原文登载于新浪财经2026-05-0817:56关于“王海举报胖东来涉嫌“骗取补贴”，真相来了！”的报道）知名打假人王海近期将枪口对准零售界标杆胖东来，实名举报其借家电国补先涨后补、套取补贴。本以为能复刻以往“打假必火”的流量剧本，却没想到在胖东来这儿连续三次踢到铁板，反而把自己多年积累的信誉赔了个底掉。这出闹剧最讽刺的地方在于，当王海还在沿用上世纪九十年代的碰瓷套路时。胖东来早已进化出了“透明经营”的降维打击能力，直接将商业博弈拉回了最朴素的事实层面。事情的起因并不复杂。五月初，王海盯上了家电“国补”这块肥肉，抛出一份举报材料，声称胖东来在国补落地前恶意抬高空调价格。导致消费者享受补贴后的价格反而比补贴前更贵，涉嫌价格欺诈。按照以往经验，这类指控足以让任何企业焦头烂额，舆论往往会先入为主地站在“打假人”这边。但这次剧本失灵了，大批网友不仅没跟着骂，反而开始围攻王海，说他是在“碰瓷圣人”。这背后的逻辑其实很清晰：在消费者被复杂的定价规则、隐蔽的返利套路折磨得苦不堪言的当下，胖东来几乎是唯一的异类。它敢于公示进货价、毛利率，甚至公开承认“我赚了你多少钱”，这种近乎裸奔的坦诚，让任何试图用模糊概念进行构陷的手段都显得苍白无力。回顾这半年的三次交锋，堪称一场“业余碰瓷”与“专业打脸”的教科书级对决。今年三月，王海抢在315前夕打响第一枪，煞有介事地宣称胖东来的鸡蛋是“染色蛋”，检出了不该有的角黄素。这招在过去屡试不爽，通常能引发消费者恐慌。然而胖东来的反应极其硬核，没有删帖，没有公关，直接成立专项组，把市面上在售的所有鸡蛋送去三家权威机构检测。最后甩出一份97页的《情况说明》和150份检测报告，结果全是合格。更打脸的是，我国根本就没有鲜鸡蛋角黄素的食品标准，王海拿饲料添加剂的标准来套用在食品上，属于典型的张冠李戴。这一回合，胖东来不仅没塌房，反而因祸得福，全网好感度飙升。初战失利并未让王海收手，四月份他将目标转向防切割手套，指控其篡改生产日期。胖东来依旧是老套路：自查、公示、解决问题。经查，所谓的“篡改日期”其实是包装工艺叠加造成的误解，虽无安全问题，但胖东来依然奖励投诉者一万元，并为所有购买该产品的顾客全额退款。这种“宁错杀不放过”的极致售后，彻底击穿了王海试图构建的“欺诈”叙事。到了五月份的空调国补事件，王海拿出的所谓“铁证”是某款空调补贴前卖2190元，补贴后标价2590元，补贴后实付反而贵了11.5元。胖东来凌晨反击，直接晒出三批采购记录、价格曲线和厂家调价函。原来2190元是去年的特惠机促销价，售罄后恢复原价，而2590元的定价还比厂家指导价便宜了9元。在完整的证据链面前，王海的“先涨后补”论不攻自破。随着三次碰瓷全部翻车，王海的底裤也被全网扒了个精光。这位顶着“中国打假第一人”光环的网红，早已不是当年那个为了消费者权益冲锋陷阵的孤胆英雄。他名下多家公司被列入严重违法失信名单，本人更是因名誉侵权被判赔偿后拒不执行，沦为“老赖”，被限制高消费。他近年来的打假路径极其清晰：专挑口碑好、流量大的知名企业下手，通过断章取义的短视频制造恐慌，进而勒索或以此牟利。2022年他恶意抹黑“彩虹星球”导致其日销暴跌，最终被判公开道歉并赔偿近十万元，就是最好的注脚。这场闹剧给当下的市场环境上了一课。真正的打假，应当是基于事实和法律的监督，而不是利用信息不对称进行的流量碰瓷。胖东来之所以能赢得如此强悍的民意护城河，并非因为它从不犯错，而是因为它建立了一种“阳光下经营”的模式。在这个模式里，企业不需要被神化，只需要诚实地把账算清楚。消费者保护的也不是胖东来这个品牌，而是心中那点关于“信任”的微弱火种。他们害怕一旦连胖东来都被打倒，自己将彻底失去一个可以放心消费的地方。如今，胖东来已明确表示将正式起诉王海，追究其恶意造谣的法律责任。这不仅是为了维护自身商誉，更是在为整个行业正名：商业的归商业，法律的归法律。别让打假变成一门靠造谣牟利的生意，也别让支持好企业变成一种盲目的宗教狂热。我们需要的不是永远不犯错的神，而是即便犯错也能在阳光下通过规则把钱赔给我们的诚实商人。让证据飞一会儿，让真相晒晒太阳，这才是健康社会该有的样子。
#胖东来再回应249元奢侈品毛巾#【胖东来起诉博主“惊梦人”！再回应“249元奢
#胖东来再回应249元奢侈品毛巾#【胖东来起诉博主“惊梦人”！再回应“249元奢侈品毛巾”“薪资虚假宣传”等言论】#胖东来回应近期争议事件#5月2日，胖东来再发布关于“抖音博主惊梦人”相关言论”的声明：近日，博主“惊梦人”在抖音平台连续发布涉及胖东来的失实短视频，相关内容已对企业商誉造成不良影响。经核查，相关视频在以下事项上存在严重失实或误导：一、以个别商品最低款最低价对照胖东来在售款最高款最高价进行比价，未充分披露款式，材质，规格，批次，包装等差异，并据此作出我司“高溢价”“愿者上钩”等贬损性指控。胖东来所售商品均与供应商合法采购，明码标价价格构成符合相关法律法规要求。二、以未经核实之推测，将胖东来正常的供应链合作恶意定性为“向二道供应商大幅让利”“转移压货风险”“销售策略上的小聪明”。胖东来各项采购，定价，销售行为合法合规，可经依法监督核验。三、以一名外围岗位员工个人口述薪资，对照否定企业公开发布的整体平均薪资数据，得出“薪资虚假宣传”之结论。胖东来公开的员工平均薪资数据真实有效，可经审计核验；以个体样本对总体平均的对比方式，存在基本统计学错误。四、以个别门店专柜陈列为切入点，作“崇洋媚外”“排挤民族品牌”等意识形态层面之定性指控。胖东来门店专柜陈列基于品牌方合作协议，面积分配规则与品类配置规则等综合因素确定；企业大量自营商品长期以民族品牌身份服务于消费者，相关指控严重失实。此外，相关账号在公司相关负责人多次主动沟通后仍持续发布失实贬损性视频，并以公司法务维权动作为新一期视频引流主题，公开作出针对相关管理人员个人专业能力与诚信的攻击性评价，已超出消费者合理评价与舆论监督的边界，这也是伤害社会，伤害公共信任的行为!胖东来法务已就上述事件依法收集，固定证据，并正式向人民法院提起诉讼，相关案件已进入司法程序。我们一向欢迎消费者基于事实的合理评价与社会舆论的理性监督，但坚决反对编造事实，歪曲事实，贬损他人商誉的违法行为。在司法程序进行期间，公司不再就个案具体内容作进一步回应，以法院最终生效裁判为准！（封面新闻）
#胖东来正式起诉博主惊梦人#【“249元毛巾被指暴利”，胖东来正式起诉博主“惊梦
#胖东来正式起诉博主惊梦人#【“249元毛巾被指暴利”，胖东来正式起诉博主“惊梦人”】#胖东来再回应毛巾被指暴利#近日“胖东来249元毛巾被指暴利”引发网友热议，5月1日，胖东来再发布关于“抖音博主惊梦人相关言论”的声明，并称已正式提起诉讼。原文如下：近日，博主“惊梦人”在抖音平台连续发布涉及胖东来的失实短视频，相关内容已对企业商誉造成不良影响。经核查，相关视频在以下事项上存在严重失实或误导：一、以个别商品最低款最低价对照胖东来在售款最高款最高价进行比价，未充分披露款式，材质，规格，批次，包装等差异，并据此作出我司“高溢价”“愿者上钩”等贬损性指控。胖东来所售商品均与供应商合法采购，明码标价价格构成符合相关法律法规要求。二、以未经核实之推测，将胖东来正常的供应链合作恶意定性为“向二道供应商大幅让利”“转移压货风险”“销售策略上的小聪明”。胖东来各项采购，定价，销售行为合法合规，可经依法监督核验。三、以一名外围岗位员工个人口述薪资，对照否定企业公开发布的整体平均薪资数据，得出“薪资虚假宣传”之结论。胖东来公开的员工平均薪资数据真实有效，可经审计核验；以个体样本对总体平均的对比方式，存在基本统计学错误。
