胖东来动真格!1455名管理者迎大考,19人降级1人免职,全员监督藏着经营底气。
2026 年 5 月,胖东来在官方网站正式公布了 2026 年首次管理人员民主评议结果,这件事从发布开始就受到了很多人的关注。
这次民主评议是胖东来在 2026 年 4 月完成的,这项制度并不是胖东来临时推出的噱头,而是从 2008 年就已经建立,每年固定在 4 月和 10 月各开展一次,到现在已经常态化运行了很多年,开展这项评议的初衷,就是让普通员工能参与到企业管理当中,督促管理人员提升自己的思想格局、工作能力和管理水平,保证整个团队的健康发展。
这次参与评议的管理人员一共有 1455 名,覆盖了胖东来所有的管理岗位,从基层的班组负责人、各个门店的店长,到各个业态、各个部门的高层管理人员,没有一个人能例外,全部都要接受这次考核。
这次评议的投票环节,计划参与的员工人数是 16676 人,实际参与投票的员工达到了 16675 人,投票率高达 99.99%,几乎所有符合条件的员工都参与了进来,最终累计产生的投票次数一共有 133362 次,这样的参与度,在国内的企业里是很少见的。
很多企业里考核管理人员,都是上级给下级打分,管理人员能不能保住岗位、能不能晋升,全靠上级领导的判断,很容易出现人情分、面子分,甚至会出现管理人员仗着手里的权力刁难员工,员工敢怒不敢言的情况。
但胖东来的民主评议规则完全不一样,这套规则是胖东来创始人于东来主导设计的,核心原则就是管理人员干得好不好,最有发言权的是一线的普通员工。在评议的打分权重里,下级员工的打分占比达到了 50% 到 80%,是所有打分项里权重最高的,同级之间的互评权重只有 20%,上级领导的评价权重还不到 30%,而且所有的投票都是无记名的,员工不用有任何顾虑,可以完全真实地表达自己的想法。
评议的内容也不只是看管理人员的工作业绩,更看重管理人员的个人品行、能不能公平对待每一位员工、会不会尊重下属、能不能善待一线员工这些内容,就是要让每一个管理人员都清楚,自己的管理岗位不是上级给的铁饭碗,只有得到员工的认可,才能继续在岗位上工作。
这次评议的最终结果,胖东来也全部在官网上进行了公示,参与评议的 1455 名管理人员当中,成绩合格的有 1435 人,占总人数的 98.63%,这些合格的管理人员可以继续在自己的岗位上履职。不合格的人员当中,有 19 人被做了降级处理,占总人数的 1.30%,还有 1 人直接被免职,占总人数的 0.07%。
和 2025 年同期的评议结果对比,这次参与评议的管理人员增加了 286 人,降级的人员只增加了 2 人,免职的人员还比去年少了 1 人,这也能看出来,这项制度的核心不是为了处罚管理人员,而是通过常态化的监督,让管理人员能一直约束自己的行为,不断提升自己的能力和职业素养。
很多人看到这个结果,会觉得胖东来对管理人员太严格、太不留情面,但这种对管理人员的严格要求,本质上就是对普通员工和广大顾客的负责。一线员工每天都和管理人员相处,最清楚管理人员是不是公平公正,是不是能带着大家好好工作,让员工来决定管理人员的去留,就是让员工的合法权益能得到实实在在的保障,不用再担心被管理人员随意刁难,能在一个公平、舒心的环境里工作。
员工能安心、用心地工作,最终受益的还有到胖东来消费的顾客,只有管理团队管得正、管得好,整个团队才能健康有序地发展,员工才能把更多的心思放在服务顾客上,给顾客带来更靠谱、更贴心的消费体验,不会出现管理混乱、服务敷衍的情况。
胖东来敢这么动真格地开展全员评议,赏罚分明,对不合格的管理人员绝不手软,靠的就是始终把员工和顾客放在第一位的底气。
这种实打实的全员监督,打破了很多企业里管理层能上不能下的规矩,让每一个管理人员都能时刻敬畏规则,认真对待自己的工作,善待自己的下属,最终形成良性的循环,让员工能安心工作,让顾客能放心消费,也让企业能一直健康稳定地发展下去。

