河北网友赵一鸣门店拍照被警告暴露的不只是话术矛盾，更是服务与管理的双重失序。明码标价的商品何来“商业机密”？无标识却高声喝止，把顾客当贼防。客服又以“隐私”搪塞，前后不一。本质是品牌粗放管理、服务意识缺失，用傲慢与敷衍侵犯消费者的知情权与尊严，寒了人心。
河北网友赵一鸣门店拍照被警告暴露的不只是话术矛盾，更是服务与管理的双重失序。明码标价的商品何来“商业机密”？无标识却高声喝止，把顾客当贼防。客服又以“隐私”搪塞，前后不一。本质是品牌粗放管理、服务意识缺失，用傲慢与敷衍侵犯消费者的知情权与尊严，寒了人心。
