退票费 霸王条款
这个确实恶心,买个飞机票跟赌博一样。航司可以随便延误,几小时内可以不承担责任,改签你也不能随便改签,还需要折腾。有时候,刚买的机票,居然也要扣高额退票费,完全不合理。
就像我青岛的班机延误几个小时,消费者一点办法没有。我改早一点,换了一个航班,还等了两三个小时才能确定改签成不成功。都不知道要不要提前去机场。
这个问题不在于高额退票费,在于买卖双方的权利义务完全不对等,消费者不能随意退票,基本上扣完以后返你几百块。航司却可以随意取消合并航班,不然你规定航司随意延误,取消航班也扣钱,那大家对等那话说。别什么理由都放到航空管制这个框里去。
很多延误,其实不是真的延误,而是大家都在卖票,发现凑不够一部飞机,就开始各个航司拼飞机拼在一起,所以时间改了。 说白了,就是飞机卖猪仔,没什么区别。