7月25号,天津,付女士把屏幕有问题的手机送去维修,因临时有事,她先离开。随后,店主以"软件检测"为由要了锁屏密码。手机修好后,付女士发现店主用她的手机登陆过社交账号,相册打开过20多分钟,微信登陆过30多分钟,于是报警。
信息来源:光明网 《天津女子修手机被索要密码,店主私自导出 40 余张私人照》
这类因维修环节泄露个人隐私引发的纠纷并非孤例,翻看近几年的司法案例通报,类似套路早有前车之鉴,只是手法各不相同。
2020年,上海一家网络科技公司的软件开发人员李某,利用职务技术,做了一款能在用户毫不知情的情况下自动窃取相册照片的程序。这款程序最初挂在网络论坛上出售,卖得的收益并不多,只有几个虚拟币。
李某后来觉得不过瘾,把程序包装成"颜值检测"小程序,放到平台上免费提供下载,专门用来满足自己炫技的心思。用户点开测试,相册里的照片其实已经悄悄传到了李某搭建的服务器上,本人毫不知情。
截止案发,李某已窃取1751张照片,里面还夹杂着身份证号、住址、联系方式等上百条个人信息。李某甚至用虚拟币买了所谓的"社工库"资料存进网盘,又转发到一个150人的微信群,经过技术鉴定去重,牵涉的公民信息数量达到八千多万条。
2021年3月,公安机关将李某抓获。奉贤区检察院审查后认定情节特别严重,依法批准逮捕,同年8月提起公诉。
法院审理时考虑到李某到案后如实交代,认罪认罚,又是初犯,最终判处有期徒刑三年,缓刑三年,并处罚金。这起案子后来被最高检列为典型案例公开发布,提醒大家对那些标榜"趣味测试"的小程序多长个心眼。
无独有偶,境外也发生过类似事情。2025年,马来西亚金文泰一家手机维修店里,27岁的销售助理刘振盛在给顾客修手机时,趁机翻看相册和聊天记录,碰到私密照片就用蓝牙或者隔空投送传到自己手机里存起来。
查明后发现,从2022年到2024年,刘振盛至少从5名顾客手机中转存了71张私密照片、8段视频。事情曝光纯属意外,一名男顾客取机数日后,手机忽然弹出提示,显示妻子的私密照片被转发过,男子当场报警。
案子移交法院,刘振盛承认了一项未经同意持有顾客隐私照片的控罪,其余四项控罪由法官量刑时一并考虑,最后被判入狱六个月。当地媒体在2025年7月24号报道此事,引发不少人讨论维修行业该怎么管。
回到天津这起案子,警方核实后确认付女士被店主导出的私密照片超过40张,具体涉及哪些内容目前还未完全公开,案件也仍在推进当中。可以确定的是,付女士没有选择私下和解,而是坚持走法律程序,这也是眼下遇到类似问题时比较常见也比较稳妥的做法。
我国这些年对侵犯公民个人信息的打击力度一直不小,2021年《个人信息保护法》正式实施后,相关案件的处理标准更加清晰。据最高检通报的数据,2019年到2022年10月,全国检察机关批准逮捕此类嫌疑人一万三千余人,提起公诉两万八千余人。
像手机维修这种直接接触私人设备的行业,往往是隐私泄露的高发环节,几起案例摆在一起看,套路虽然不同,但背后暴露的问题其实差不多,都是有人利用职务或者技术上的便利,把别人的隐私当成了自己可以随意支配的东西。
