台湾省学者黎建南说，在大陆什么都不怕，就怕接某某移动的电话。

黎建南说他是学法律的，以犯罪学知识给他的经验移动打电话办业务这种行为他想骗人非常容易。

黎建南以移动给客户邀约变更合同这件事儿发表了他的看法。

黎建南说在台湾电信要跟客户变更合同，首先是先跟客户发简讯说你的合同要到期了，我们邀约你要到公司来进行契约的变更，客户到电信公司换约是面对面。对方是谁我清楚，而要办啥我心里已有准备，然后面对面办合约，合约也是一式三份，我一份他一份，公司留挡一份。这样客户的手中就留有一张证据，今后我有什么不明白的我可以在合同里面细看。

而在大陆移动跟客户是怎么要变更合同的？他首先主动给你打一个电话，他是有备而来的。而客户是被动的。客户毫无心理准备，就接到了这一个电话。什么心思都搞不清楚，这是第1个不公平，也不够诚信。

第2个他在暗处，我在明处，我是谁他清清楚楚，而对方是谁我不知道。他到底是公司代表还是公司委托，或者他是一个冒充客服的骗子，客户一点都不知道。这是第2个不公平，不公平就没有诚信。

第3个，他常常打通电话的时候会说一句话，我们都有录音，请放心，请问录音在你那里，你要挟我的时候，你能拿出录音？我要投诉你，要告你，我却找不到录音。

黎建南还说很多在大陆的台商和台生告诉他到大陆不要接移动电话， 10个有9个都是骗，骗你涨套餐。

黎建南说，全世界很多地方都有战争，但大陆不会，因为没有人敢打。现在大陆军力非常强大，别人敢开第1炮，大陆绝对不会给他开第2炮的机会，所以在大陆你根本不用担心会发生战争。

黎建南还说全世界各个地方都有天灾、水灾、震灾，在大陆也会发生这些自然灾害，但是我也不用怕，大陆解放军跟人民在一起抗灾救援这种精神世界第一，所以说有什么天灾这些我也不怕。

黎建南还说在大陆多么晚出门都不怕，因为大陆的治安好。但我就怕在大陆接移动的电话。

黎建南算是说出了很多移动用户的心声。不怕战争，不怕天灾，就怕接某某移动的电话，唉！

黎建南这样的叙事充分说明他在大陆对移动的服务体验感非常不好。

我也是移动的老用户。体验感也是糟糕。套餐每月68元，通用流量只有10G。而移动推出的新号，19元的套餐，流量却有80G，越是老号流量越少，新号比老号的流量多，是不是专坑老用户？想降套餐，客服回答不可以，只有升套餐，说白了，你只能提高消费，想少花钱，没门了。

最让人气愤的是套餐流量用完不断网，只要你的话费还有余额，就可以继续上网。而此时的你却不知此时上网的流量费高得离谱，上一秒提醒你流量即将用完，下一秒直接来条短信，你的流量超了多少多少，已扣多少钱。

我的余额是话费余额，是支付话费的，谁给了移动权利，用话费去支付流量费用。

向客户反映，客户说流量用完有短信提醒，问题是哪一个人在上网的同时又会经常去看短信。

台胞黎建南的吐槽，真希望某某移动能重视一下，在服务客户的理念上反思一下是不是做到了用户至上！