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别不信,AI会 “一本正经地胡说八道”。 最近有个热搜“豆包机票退款”,讲的是有

别不信,AI会 “一本正经地胡说八道”。
最近有个热搜“豆包机票退款”,讲的是有人想退票,先问AI助手“豆包”要损失多少钱,AI信誓旦旦说只要5%,结果被扣了40%,气坏了。回头找AI理论,AI说自己错了、愿意赔600块,还像模像样生成了个“赔偿协议”。
更“贴心”的是,用户说要起诉,AI拍胸脯保证:“绝对不用请律师,你自己就能打赢”。这套“自信满满的操作”被网友总结成万能公式:“甭管对不对,张嘴先肯定”。
大家觉得,这种气质像极了办公室里不懂装懂、还被抓包的同事,啥都敢说,错了就憨憨一笑。其实,这暴露了AI的老毛病“幻觉”:为了“服务好”用户,宁可编答案,也不说不知道,遇到了真问题,还是得自己核实。