最近网上有个新闻，看得人既揪心又生气。说的是上海一位女士去成都旅游，高高兴兴下馆子，结果差点把命搭上。
事情是这样的，这位王女士对花生有非常严重的过敏，是那种会出大事的体质。所以她进店点菜时，特意跟店员强调了好几遍：千万、绝对不能放任何跟花生有关的东西，尤其是那个蚝油生菜，就要清炒的。店员当时肯定是满口答应了。
可谁能想到，菜端上来，王女士刚吃了一口，就觉得不对劲。那股熟悉又可怕的味道让她瞬间警觉，马上吐了出来。但已经晚了，几秒钟之内，她就开始浑身起红疹子，喉咙像被人掐住一样发紧，接着就是干呕、喘不上气。虽然她自己随身带了抗过敏药，可根本压不住。
餐厅一看这阵仗也慌了，赶紧打车把她送医院。到了医院，因为胸闷气短、嗓子已经肿得快堵住了，医生直接让她进了抢救室。吃顿饭吃到要洗胃抢救，这搁谁身上都是一场噩梦。
按理说，人是在你家吃饭出的事，你店家得负责任吧？可后面的事更让人无语。
事后，餐厅垫付了当天的一千多块医药费和饭钱。但当王女士按《食品安全法》提出1000块钱的赔偿时，店家态度立马变了，不仅不给，还反过来质疑她是敲诈勒索。
餐厅老板的理由听起来特别“理直气壮”：第一，这是新员工没经验，不小心倒了花生油，属于“操作失误”不是食品安全问题；第二，医院建议看门诊，是你自己非要进抢救室。
这话听着是不是特别气人？首先，花生油就是花生做的，对花生过敏的人来说，吃花生油跟吃花生米没区别。说了别放你还放，这叫“失误”？这是拿人命当儿戏。其次，病人呼吸困难，医生让进抢救室是为了保命，这还能说是消费者“小题大做”？
很多网友看了也气炸了。有人说得直白：这哪是敲诈？1000块是法律规定的惩罚性赔偿底线，人家姑娘从鬼门关走了一遭，要一千块还嫌多？商家这逻辑，就像把人推下楼梯，还怪人家为什么要去医院挂急诊而不是门诊。
说句实在话，花粉过敏、海鲜过敏大家都听过，严重的真的会致命。这位女士已经尽到了百分百的提醒义务，反而是商家最基本的“避坑”义务没做到。一句“新员工失误”就想甩锅，这生意做得也太轻松了。
出门吃饭，咱们要的不过是份安心。这起事件也给大家提了个醒，对餐厅来说，后厨那锅油，真不是小事，那是人命关天的事。来源：扬子晚报