河北沧州的刘先生终于解决了困扰他半个月的烦心事。他在 8 年前开的银行卡里，意外发现一笔 25 年前的 9 万元房贷，而 2001 年他才 19 岁，根本没买过房。银行最终承认工作失误，承诺删除记录并公开道歉。网友直呼这简直是 “穿越式” 贷款。

5 月 22 日，河北沧州肃宁的刘先生收到了工商银行肃宁支行的最终答复。银行承认工作失误，承诺从系统中彻底删除那条异常的房贷记录，并就此事给刘先生造成的困扰公开道歉。困扰了刘先生半个多月的 “幽灵贷款” 事件，终于有了结果。

事情要从 4 月 28 日说起。当天刘先生登录工商银行手机客户端，本想给妻子缴纳一笔保险费用。无意间点进了 “我的贷款” 页面，在 “已结清” 栏目里，一条陌生的记录让他瞬间懵了。

记录显示，刘先生在 2001 年 7 月 20 日办理了一笔 9 万元的个人一手住房购置贷款，合同期限 30 年，已于 2002 年 2 月提前结清。刘先生反复确认了好几遍，确定自己从来没有办理过任何购房贷款。

2001 年，刘先生才刚满 19 周岁，在县城一家饭店打工，每月工资现金结算，连一张银行卡都没有。他的父母都是普通农民，弟弟还未成年，家里唯一的房子是 2008 年才翻建的农村老屋。

刘先生立刻前往肃宁县自然资源和规划局查询不动产登记信息，结果显示他名下只有那处农村老屋，没有任何商品房登记记录。这更加证实了他的判断，这笔贷款根本就不是他办的。

更让刘先生感到蹊跷的是，他在工商银行的这张储蓄卡，是 2018 年才开户的。一张 8 年前才开的卡，怎么会关联上一笔 25 年前的贷款？而且这笔贷款从放款到结清，银行从来没有给他发过任何通知。

5 月 19 日，刘先生在记者的陪同下，来到工商银行肃宁支行询问情况。银行工作人员查询后表示，这笔贷款确实存在，但相关的纸质贷款资料已经超过保存期限被统一销毁，还款账户也早已销户，暂时无法查清具体原因。

工作人员还表示，这笔贷款在 2002 年 1 月曾出现过一次逾期，次月就被提前结清了。从放款到还清，前后不过半年多时间。银行只能向上级申请，看看能不能从总行系统里查到更多信息。

刘先生随后前往当地公安局报案，希望警方能帮忙查清这笔贷款的真实来源。但警方给出的答复是，事件间隔年限太久，已经超出了刑事追诉的有效期限，无法立案调查。

无奈之下，刘先生又向国家金融监督管理总局沧州监管分局提交了书面投诉材料。监管部门工作人员表示，会督促工商银行尽快核实处理此事，如果银行迟迟没有回复，将启动正式调查程序。

5 月 22 日，在媒体报道和监管部门的督促下，工商银行肃宁支行终于给出了最终处理方案。银行承认在贷款审核和系统管理方面存在工作失误，承诺从系统中彻底删除这条错误的贷款记录。

银行负责人还当面向刘先生道歉，表示会加强内部管理，避免类似事件再次发生。刘先生接受了银行的道歉，心里的石头终于落了地。他表示，只要能删除记录，不影响自己的征信，就不再追究其他责任。

事件曝光后，在网上引发了广泛讨论。很多网友表示，自己也遇到过类似的情况，莫名背上了贷款或者信用卡记录。大家呼吁银行加强内部管理，严格落实身份核验制度，保护好客户的个人信息和财产安全。

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