【管理精进1634】专门市场战略：以市场专门知识构筑垄断地位

专门技术战略与专门市场战略最主要的区别在于：前者围绕产品或服务建立，后者围绕市场的专门知识建立。

要找到专门市场，必须系统分析新趋势，新行业或新市场，并提出问题：“这项新发展中有什么机遇能给我们提供-一个独有的利基？我们必须如何做才能够在别人之前占据这个位置？”早期烘烤炉制造商认识到面包制作从家庭转向工厂，于是研究工厂面包师的需要；库克公司和美国运通公司率先向顾客发售标准面额的旅行支票，并建立全球兑换网络。

采用专门市场战略需要不断改进产品，特别是服务，一旦获得领导地位，就要一直保持下去。它最大的威胁是它的成功。当专门市场变成大众市场后，原有的垄断地位就会瓦解。科蒂公司开创了现代香水工业，却在市场大众化时因犹豫不决而失去领导地位，从此一直在风雨飘摇中挣扎。

专门市场战略以市场知识为护城河，以客户关系为壁垒。但它必须清醒认识到：生态利基不是永恒的，成功本身可能就是最大的威胁。 ——［美］彼得•德鲁克，《德鲁克管理思想精要》