气笑了。5月19日，齐鲁新闻报道，江苏宜兴市第二人民医院一名医生接诊时，手机架在面前的支架上，屏幕里全是小说字儿，耳朵里还塞着音频，一边听小说一边跟患者说话，一边操作电脑。

患者去缴费时刷脸对不上，才发现名字被写成了别人，折返回去找医生，那医生还在那儿听小说呢。

视频里看得人直摇头。5月19日，医院纪检行风办公室回应了，说涉事医生"年资比较高，也是老医生了"，院方高度重视，将顶格严肃处理。

目前医院已通报情况属实，向患者道歉，对医生停职，还要开展全员警示教育。一套流程走下来，态度是端正的，可这事本身留下的疙瘩，不是一纸通报就能抹平的。

可我要说，"老资历"这三个字，不是开小差的护身符，恰恰是更该守规矩的理由。一个干了多年的医生，比普通年轻大夫更该知道，诊室里的每一分钟都是患者花钱买的心安。

患者坐在你面前，把自己的症状、担忧甚至恐惧全摊开给你看，这是多大的信任？可你分了一半耳朵给小说，眼睛在屏幕和病历之间来回跳，最后连患者名字都能写错。这不是粗心，是专注力的失守，是对那份信任的辜负。

写错名字看起来是小事，重新开一张单子也就几分钟。可对患者来说，这几分钟里他怎么想？他会怀疑你刚才问诊有没有也走神，会担心开的药对不对、检查准不准。

一道裂缝一旦开了，患者对整个医疗过程的踏实感就漏了气。医患关系本来就脆弱，经不起这种"一心二用"的消耗。

说到底，医生也是人，累了乏了想放松一下，谁都理解。可放松有场合，诊室不是咖啡馆，问诊时间不是休息时间。老医生的价值不该靠"年资深"来兜底，而该靠每一次专注的问诊来积累。

顶格处罚不是目的，是让所有穿白大褂的人明白：患者把命和健康交到你手里，你就该把全部的注意力还给他。

如果你发现医生边刷手机边给你看病，你会当场指出，还是忍气吞声？

信息来源：齐鲁日报