果然是好客山东！5月15红星新闻报道，浙江一对夫妻去日照吃烧烤，随口吐槽菜品味道太咸，准备结账走人时被老板拦了下来。夫妻俩本以为要闹不愉快，没想到店家二话不说直接把饭钱全额退还。这波反转让游客由衷感叹：在山东，你可以质疑菜的味道，绝对不能质疑当地人实在厚道的品性。


5月11日的晚上，浙江的陆先生两口子趁着假期去日照看海，打算感受一下北方的烟火气，南方人口味轻，平时吃惯了清淡鲜爽的菜式，对重油重盐的口味一直不太感冒。


到了日照后，他们特意在网上挑了一家评分挺高、人气挺旺的烧烤店。


进店后，山东人的热情确实给他们留下了深刻印象，服务员小哥一口一个“哥”“姐”地叫着，招待得那叫一个周到，两口子心里美滋滋的。


他们点了店里的特色海鲜烧烤、葱油鸟贝，还有当地人最爱的嘎啦炒鸡，摆了满满一桌，准备大饱口福。


可等菜真的进了嘴，两口子就有点吃不消了，日照当地的口味偏咸，盐放得重，对于习惯了清淡饮食的陆先生夫妻来说，这菜吃着确实齁得慌。


虽然食材挺新鲜，但因为实在太咸，两人吃了几口就觉得嗓子干，最后剩了不少。


按常理说，出门在外旅游，口味不合是很正常的事，一般人遇到这种情况，顶多心里觉得不太值，结账走人就完了，谁也不想在异地他乡跟店家闹得不愉快。


陆先生当时也是这么想的，既然吃不惯，赶紧结账走人换一家得了。


吃完饭，陆先生去前台结了账，一共是324.88元，付完钱正准备走，服务员顺嘴问了一句：“哥，姐，今这菜吃着还顺口不？”陆先生这人比较实在，没打哈哈，就照实说了一句：“味道倒还行，就是这盐放得有点多，我们南方人口味轻，确实感觉太咸了，剩了不少没吃完。”


说完这话，两口子转身就往门口走，谁知还没跨出门槛，后面服务员就追上来喊住了他们：“哥，姐，等一下，我们老板有话想跟你们说。”


陆先生当时心里就有点发毛，他后来回忆说，看到老板带人走过来，心都提到了嗓子眼。


毕竟山东汉子个头大、身板壮，自己又是外地人，还刚点评完人家菜不好吃，他第一反应就是：“坏了，是不是哪句话说重了，人家要找麻烦？”


两口子正忐忑呢，一个三十来岁的小伙子走了过来，这位邓老板瞅着挺憨厚，脸上一点怒气都没有，反而特别诚恳地问他们，到底是哪道菜咸了，咸成什么样，看老板态度这么好，陆先生也放松了，把自己的感受细细说了一遍。


听完解释，邓老板二话没说，当场就给两口子赔礼道歉：“实在对不住，是我们没想周全，南方游客多，我们应该提前问问口味的，让你们花钱还没吃好，这是我们的失职。”


紧接着，邓老板干了一件让陆先生怎么也想不到的事，他拿出手机对着账单操作了几下，直接把刚刚收的那324.88元，原封不动地全退到了陆先生的账上。


陆先生当时都看傻了，赶紧摆手拒绝：“不用不用，老板，我们就是反馈一下，菜我们也吃了，钱哪能退呢？”


可邓老板脾气也犟，实诚得不行：“不行，既然吃得不舒坦，这钱我就不能收。你们大老远来山东一趟是客，不能因为这口咸淡坏了旅游的心情，这钱你们必须收回去。”


老板还说了，他开店图的是口碑，讲的是回头客，不能让客人受一点委屈，在他看来，客人不满意，要么重做，要么退钱，这是做生意的本分。


看着手机里的退款提醒，陆先生心里又是温暖又是过意不去，本来是因为口味不合有点小失望，甚至都动了第二天就回家、不想继续玩的心思，可老板这一个举动，瞬间把他的负面情绪全扫光了。


他感叹道，这才是实实在在的“好客山东”，这份情义比那几百块钱重多了。


回去后，陆先生把这段经历录成视频发到了网上，没想到，这段视频一下子就火了，点赞和评论蹭蹭往上涨。


网友们都被这位山东老板的爽快劲给圈粉了，有人说：“这老板大气，以后去日照必须去他家打卡！”还有人说：“你可以怀疑山东菜的味道，但你绝对不能怀疑山东人的厚道。”


面对网上的夸奖，烧烤店的邓老板反而觉得不好意思，他回应说，自己就是个本分做生意的，没觉得自己做了多大的事，在他眼里，让天南海北的游客来到日照能吃得开心、住得顺心，就是对家乡最好的宣传。


这件发生在烧烤店里的小插曲，虽然算不上什么惊天动地的大事，但它却像一面镜子，映出了山东人刻在骨子里的实在。


做生意，有的求利，有的求名，而这位老板求的是一份问心无愧，这种厚道和诚信，正是最能打动人心的力量。也正是因为有了一个个像邓老板这样实实在在的普通人，“好客山东”这块招牌才会被擦得越来越亮。


对此你怎么看？


信源：红星新闻