5月12日，南京市民朱女士向媒体反映，其25岁女儿在南京明基医院就诊时，被院方建议住院手术治疗，转院检查后仅花费4元药物便痊愈，涉事医院存在小病大治嫌疑，引发医疗纠纷。

4月27日，朱女士女儿因私密部位脓肿前往南京明基医院就医，接诊医生诊断为前庭大腺脓肿，要求患者住院，并安排全麻造口手术，朱女士随即缴纳3000元住院押金，办理入院手续。住院期间，院方治疗方案反复不定，时而告知无需手术，时而确定必须手术，原定4月30日实施手术。因担忧手术后遗症，朱女士临时带女儿转至公立医院复诊，两家医院均判定病情轻微，无需手术及输液治疗，仅开具平价口服药即可。

患者遵医嘱服药4天后，病症完全康复，医疗花费仅4元。朱女士认为，南京明基医院诊疗方案失误，存在过度医疗、小病大治问题，随即向院方提出道歉、全额退费诉求，院方起初仅同意部分退费，拒绝全额退款，双方协商未果。

经媒体介入协调，涉事医院起初坚称诊疗方案合规，否认小病大治，认为患者康复与院方前期治疗相关。5月15日，经多方沟通，南京明基医院主动向患者及家属致歉，全额退还全部医疗费用。朱女士表示，接受院方处理结果，纠纷得以妥善解决。