刚刷到个视频

我瞬间红了眼

70多的大爷拦着高铁站执勤特警，张口就说自己没票但必须得上车。

特警本来要按规定解释购票乘车的要求，结果大爷嘴唇抖了半天，牙缝里挤出来一句：“我闺女在淮安跳楼了，我得去见最后一面。”大爷这辈子头回坐高铁，连怎么买票都摸不着门道，站在人来人往的闸机口，手都不知道往哪放，看着特别揪心。

在场的女特警二话没说就上报了情况，没几分钟工作人员就攥着补好的票跑过来，直接把大爷送进了站。

我一直觉得拿“规矩就是死的”说事的人特别离谱，规矩本来是给人托底的，不是把人往绝路上推的，要真半分人情都不讲，那规矩还有啥温度？

换你是当时的工作人员，你会给大爷开这个绿灯不？