桂林文旅致歉 通报来了！5月11日桂林文旅正式回应网友投诉演唱会座椅脏反被拉黑事件：两项反映均属实，已对主办方提出批评，官方账号已解除对该网友的拉黑，两方均已向当事人诚恳道歉。后续将严肃追责相关人员，全面整改大型活动服务和官方账号运营问题，犯错认改的态度还算到位，希望能真正落到实处！