“吵翻天！”4月29日，浙江杭州，一女子坐南宁到上海南的动车，在杭州停靠的时候，她看见有位工作人员在站台抽烟，女子觉得不舒服，就拍下来发到网上，想让更多人举报，没想到自己反被骂了！工作人员：烟瘾犯了，就想抽一支！

当天上午，D198次列车（南宁到上海南）停靠在杭州南站，乘客沈女士坐在车厢里，无意间看到站台上一名身着制服的铁路工作人员，正趁着列车停靠的间隙抽烟。

这名工作人员一手夹着香烟，一手还拿着对讲机，明显是在岗工作状态。沈女士觉得公共场合工作人员抽烟不合适，便拿出手机拍下视频，发到网上，没想到自己反倒成了被网友指责的对象。

铁路部门很快介入了核查，确认该工作人员在站台吸烟的行为，确实违反了内部管理规定。涉事工作人员也主动道歉，坦言自己是烟瘾突然犯了，没忍住才趁着停车间隙抽了几口。

按理说违规行为被曝光，当事人也认了错，事情本该告一段落，可网友的舆论却完全跑偏，大部分指责声没有针对违规工作人员，反而指向了拍视频的沈女士，说她多管闲事、太较真、不近人情。

有网友觉得，站台属于露天区域，又不是密闭车厢，工作人员工作强度大、压力大，趁休息抽根烟解乏，没影响到旅客也没耽误工作，没必要揪着不放；还有人认为，只是一根烟的小事，没必要拍视频发到网上故意让对方丢工作。

大家都知道，国家铁路安全管理条例明确禁止在动车车厢内吸烟，违者会被重罚，但对于火车站站台，全国并没有一刀切的全面禁烟令。但铁路部门内部规定，明确禁止工作人员在工作区域、工作期间吸烟。

说白了工作人员在岗抽烟，于规定、于地方条例都是违规的，这一点毋庸置疑，网友们争论的本质是规则和人情。

相对于规则来说工作人员身着制服，代表的是铁路部门的形象，在岗期间就该严守规章制度，明知有禁烟要求还心存侥幸抽烟，本身就是错误行为。而且站台周边电气设备多，烟头存在消防安全隐患，烟雾也可能飘进车厢影响其他乘客。

在人情上看一线铁路工作人员工作强度大、长时间连轴转，烟瘾上来难以克制，在露天站台短暂抽两口，没有造成实际危害，没必要上纲上线，得饶人处且饶人。

在我看来规则就是规则，既然定了就要严格遵守，工作人员在岗违规吸烟，理应接受相应的处罚，这是维护公共秩序的底线。

公共秩序需要坚守，职场劳动者的不易也值得理解，如何平衡二者，才是最值得思考的问题。

各位读者，你觉得乘客拍视频举报是多管闲事吗？工作人员在岗抽烟该不该被严惩？欢迎在评论区留下你的看法。