当你用金属刮毛刀在马屁股上刮过，一层层松散的毛发瞬间脱落，露出底下光滑的皮肤。但马儿为什么会掉这么多毛？马儿会长出厚厚的冬毛，在寒冷月份保暖，毛发里既有柔软的绒毛，也有较长的保护毛，能锁住热量，抵御寒风。
春天到来，气温回升时，它们就不再需要这么厚的保暖层了。冬毛开始松动，却不会立刻掉光。它们附着在身上，显得斑驳杂乱，让马儿看起来脏兮兮的，毛发也很沉重。如果不管这些多余毛发，会影响马儿在天热时保持凉爽舒适，这时就需要人工护理了。
饲养员会用刮毛刀、梳子或电推子去除松动的冬毛。这不仅是为了好看，更能帮马儿调节体温，促进空气流通。而且这种梳理过程会让马儿觉得特别舒服。