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因争抢篮球场地使用问题,两名同学发生冲突,“出现肢体对抗并受伤,事后产生心理障碍

因争抢篮球场地使用问题,两名同学发生冲突,“出现肢体对抗并受伤,事后产生心理障碍,长期不敢返校上课。”
这是最近一起不大不小的校园事件,家长愤怒投诉。
看到触发原因,我第一反应是:面对残酷的社会,我们怎么办?