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花几块钱买瓶绿茶中了奖,跑遍四家店却一瓶都兑不到,这波操作太让人窝火! 陕西

花几块钱买瓶绿茶中了奖,跑遍四家店却一瓶都兑不到,这波操作太让人窝火!

陕西西安的朱先生,就遇上了这么糟心的事。
出门买水解渴,随手拧开瓶盖,竟中了“再来一瓶”,满心都是小欢喜。

本以为能顺顺利利兑奖,没想到这份开心,转眼就变成了一肚子气。
他照着瓶身提示,扫码进入官方小程序,定位找到附近的兑换门店,挨个跑过去兑换。

第一家便利店,老板直摇头说库存不足,没法兑。
朱先生没多想,转身又找了第二家,结果店主不在,白跑一趟。

好不容易找到第三家,店员表示压根没接到品牌方兑奖通知,拒绝兑换。
第四家更直接,连理由都懒得给,干脆利落回了句:兑不了。

就为了这瓶中奖的绿茶,朱先生开车在市区绕了好几圈。
折腾半天,油费都远超饮料钱,手里的中奖瓶盖,反倒成了摆设。

这款饮料的促销活动,宣传得声势浩大。
官方称虚拟奖品超4400万份,活动周期一直持续到9月底,看似诚意十足。

可消费者实实在在中了奖,却处处碰壁兑换无门。
不禁让人想问,这四千多万份奖品,难道只是画的一张大饼?

“再来一瓶”的促销方式,早已是行业老套路。
早些年,中奖后拿着瓶盖去小卖部,老板当场就能兑换,简单又爽快。

如今品牌方把流程复杂化,又是扫码又是小程序,还限定兑换门店。
可系统标注的门店,全都不认可活动,流程再花哨又有什么意义?

门店不愿兑奖,无非是利益问题。
兑换饮料没有任何补贴,还要耗费人工成本,商家自然不愿意配合。

品牌方只管大肆宣传活动引流,却不管后续兑奖落地。
最后买单的,只有满怀期待却被反复折腾的普通消费者。

或许有人觉得,不过一瓶几块钱的饮料,没必要较真。
可这件事,从来不是一瓶饮料的小事。

是品牌方言而无信,承诺的福利无法兑现。
是消费者的信任,被一次次随意消耗,满心欢喜换来满心失望。

做活动讲究的是诚信,引流吸睛的同时,更要做好后续服务。
若是只想靠活动博眼球,却不愿承担兑奖成本,最终只会寒了消费者的心,砸了自己的招牌。