害人终害己！云南昆明，男子想要吃白食，外卖拿到手后投诉骑手小哥，非说他没送到，小哥一怒之下直接找上门，不仅拿回了外卖，还拿到了270的赔偿，而男子也为自己的行为付出了代价。（来源：荔枝新闻）

骑手小哥蒋先生送外卖的时候，明明记得自己亲手把餐交到了对方手上，没想到没过多久就收到了处罚。对方投诉他没有送餐，直接扣了蒋先生20元的餐损。

蒋先生这一单才只能赚3块钱，被扣了20，相当于他要至少再送7单才能赚回来。想到这里，蒋先生越来越生气，干脆也不接着送餐了，又原路折返了回去。

敲开了房门之后，眼尖的蒋先生立马就发现餐盒正原原本本放在屋子的地上，于是他立马要求顾客把餐交还回来。

没想到都这个时候了，顾客还在狡辩，佯装不知情：“餐我没拿到啊？”

蒋先生也不跟他废话：“你把餐给我快点。不然我待会直接报案！”

见蒋先生话都说到这个份上了，顾客只能老老实实地把餐还了回来。但看到蒋先生拿着手机一直在拍，顾客便碰了一下镜头出气，又把蒋先生的手机镜头弄坏了。

最后蒋先生一算账，餐损20，修镜头150，半天的误工费100，加起来270，全都让这个顾客赔了。而且他还因为故意挑事，被罚款500，为了吃一顿白食，他倒贴770，不知道后不后悔！

有网友看了之后说：“770他拿来点外卖都能吃好久了！”

也有网友说：“就应该严肃处罚这些人，不然其他人都效仿，岂不是乱了套了！”

得给较真的蒋先生点个赞，他遇到这样的情况没有自认倒霉，而是勇敢的捍卫自己的利益，这不仅仅是给大家提供了一个示范，同时对那些想占小便宜的人也是个警醒。

点外卖这个行为虽然简单，但它本质上是一份建立在互信之上的契约。骑手送餐，顾客付钱，清清楚楚，简单明白。光想让骑手送餐，自己却不愿意付钱，这就是破坏了双方之间的信任，如果放任下去，效果非常坏！

但从另一方面，这件事也说明了一个问题。顾客一投诉，骑手就直接被扣钱，甚至都没有核实事实究竟如何，这是否也太过偏袒顾客？

我觉得正是因为这种处罚机制的不合理，才给了那些爱占便宜的顾客薅羊毛的机会，如果在这方面能多对顾客进行一些限制，比如让它提供更加有说服力的证据，或许就能避免骑手吃哑巴亏。

对此，你怎么看？