[向右R]一是系统性思维
接到工作别埋头苦干,而应从全局视角出发,构建完整的任务闭环。
1.明确目标与预期结果。
职场上不同于在学校,LD布置任务往往不教具体做法。所以,中层接到任务后,要思考做这件事情的目标是什么,要达到怎样的效果。
2.任务拆解。
中层接到的任务是整个部门的,要尽快把任务细化,形成任务清单,定好责任人、完成时限、标准、潜在问题及应对措施。在跟踪推进时要不断对照目标调整。
3.请示沟通
中层不能当甩手掌柜,不能和业务脱节,要及时跟进工作,遇到问题要能快速给出方案,解决不了的要及时向LD汇报。
4.做好复盘:任务完成后全面回顾,改进不足,同时固化成功经验。
[向右R]二是提前统筹思维
做中层很多时候都要未雨绸缪,这样才能不慌乱。
1.时间规划:职场很多工作每年其实都差不多,对于常规的任务,参考往年经验提前布局全年任务,预留弹性时间应对突发情况,优先处理重要紧急事务。
2.资源协调:接到工作任务,提前评估人力、物力、财力需求,像组织大型会议,要提前预订场地、安排设备、组织人员,协调好各方资源。
3.风险预判:提前分析任务执行中的遇到的困难,准备好应对的方案。
[向右R]二、工作习惯
1.定期梳理与建立模板
定期梳理部门的工作任务,按轻重缓急分类,同时,明确自己必须做和不宜做之事。职场上真正重要的事情可能只有20%,找准全力以赴就可以。
对于常规性的工作可以整理出标准化的模板,如写材料的模板,资料整理的模板。当下属对这类工作感到困惑时,直接提供模板作为参考。
2.定期汇报
向你的LD汇报工作进展、成果及问题,让LD及时掌握团队的动态。
[向右R]三、团队管理习惯
1.合理授权
根据成员能力、经验和特长分配任务,定好责任人。明确哪些任务是可以由下属完成,哪些任务是需要请示汇报的。对下属做的不好的,不要自己兜底,而要引导他怎样修正。
2.恩威并施
下属犯错,严肃批评,但要对事不对人。对下属做得好的方面,要真诚称赞。如果不是原则性的问题,就睁一只眼睛闭一只眼睛吧。平时可以请下午茶,活跃团队氛围。




