“再等等！燃油费一调，就能放票！”客服说。男人掐着电话，眼神死死盯着日历。那是四月初，他手里攥着海航那张“666”套餐券，心底却是一片冰凉。
“五号了！”他吼道，电话那头的客服声音发颤：“对不起，不知道。”“不知道？”男人简直要摔手机！他买了二十万张这种票，就为了等一个“不知道”？
去年抢海航这套餐时，谁不是冲着“随心飞”去的？结果呢？春节一过，票影都没见！他打了无数次电话，好不容易接通，就等来一句“等燃油费调整”。现在呢？调整了，票呢？
“不放票就是违约！”男人咬牙切齿。客服那头却像背书一样：“激活了，不能退。”这他妈是哪门子道理？买的时候是香饽饽，激活后就成了套脖子的绳索？
他懂了。不是不知道，是故意的。先是拿燃油费当挡箭牌，拖着不放票，等燃油费涨上去，你就得补差价。接着再拖，拖到套餐有效期都快没了，让你想飞都飞不成。这是在薅羊毛，把二十万人的便宜，占得明明白白！
他看着那张曾经让他兴奋不已的卡券，现在像块烫手山芋。海航，你真敢就这么一直耗下去？二十万张票，二十万张合同，你真以为能瞒天过海？
如果真敢赖到底，那等来的绝不是沉默。那将是二十万怒火！你觉得海航这波操作，最后能收场吗？