官方致歉:承担全部费用和损失
突发!美团App偷偷删你手机照片,官方紧急道歉了!
这事儿说出来真的让人后背发凉。
你点个外卖的功夫,手机相册里的照片、视频可能就被悄无声息地干掉了。
最近一批安卓用户炸锅了,纷纷反映美团App在后台自动删除手机里的图片和视频,有人一下子丢了几百张照片,多年的珍贵回忆说没就没,根本找不回来。
手机系统直接弹出警告:"检测到&39;美团&39;删除了图片和视频,已成功拦截。"
这截图一传开,"美团删照片"直接冲上热搜,网友们集体喊话:太恐怖了!
我给大家梳理一下美团官方的回应,几个关键信息点:
📌原因:安卓系统在极少数情况下,App自动缓存清理时遇到第三方SDK冲突导致异常。
📌范围:累计180多位用户联系客服咨询,预计潜在波及用户约数百人。
📌修复:发现问题后已第一时间紧急修复。
📌隐私:美团App不会读取、存储或转移任何用户个人数据,用户隐私及账户信息均未受影响。
📌善后:成立专项技术支持小组,联合专业安全技术团队协助找回数据,向每一位受影响用户致歉,承担全部费用和赔偿相应损失。
据澎湃新闻和红星新闻报道,美团把锅甩给了"第三方SDK冲突"。
说实话,作为一个长期关注科技领域的人,我觉得这个解释技术上说得通,但用户买不买账是另一回事。
一个外卖App,凭什么需要"存储"权限去碰你的相册?
这次事件最值得警惕的地方在于:我们日常装了几十个App,到底有多少在后台偷偷摸摸干着我们不知道的事?
建议大家赶紧去手机设置里检查一下各个App的权限,尤其是存储权限,该关的关,别等照片没了才后悔。
你有没有遇到过类似的情况?你觉得美团这个回应能让人满意吗?评论区聊聊!

