气到手抖！男子买牛奶维权打12315，竟被接线员骂“职业打假，恶心”！

谁懂啊！我现在气得手都在抖！
我们消费者维权的靠山，居然反过来骂我们恶心？

就刚刷到的新闻，福州一个大哥。
网购牛奶，发现日期不对有问题。
想着找12315求助维权，再正常不过的事。

结果电话快挂断的时候，
他清清楚楚听到，
接线员转头跟同事嘲讽：“又碰到职业打假，恶心”。

我看到这，直接血压飙升！
12315是干嘛的？
是专门帮我们消费者维权的啊！

你拿着纳税人的钱，
坐在这个位置上，
不帮老百姓说话就算了，还反过来骂维权的人恶心？

事情闹大之后，福州市监局出来回应了。
说已经严肃批评了这个接线员，
还说已经给当事人道歉了。

结果呢？
当事人大哥直接出来打脸：
我从头到尾，就没收到过这个工作人员的道歉！

合着这是糊弄谁呢？
对外说一套做一套，
连道歉都要搞虚假宣传？

我前阵子就碰到过类似的事。
在超市买了过期面包，吃了上吐下泻。
找超市，人家说我故意带进去的，死活不认账。

我当时急得直哭，
抱着试试的心态打了12315，
接线员小姐姐特别耐心，帮我登记了所有情况。

没过三天，超市就主动打电话道歉赔钱了。
我当时还特别感动，
觉得有这个渠道，我们普通消费者才有底气。

可这个接线员呢？
人家大哥只是买牛奶日期不对来求助，
你连情况都没查清楚，张嘴就给人扣职业打假的帽子？

就算真的是职业打假，
人家买的东西有问题，依法维权，
法律都支持的事，轮得到你在这骂恶心？

我们普通人买东西，
碰到假货、过期、日期不对的，本来就够闹心的了。
找商家，商家推三阻四耍无赖。

好不容易鼓起勇气打12315，
本来是找靠山、找说理的地方，
结果还要被工作人员嘲讽？

那以后我们消费者碰到问题，
还能找谁？
连12315都嫌我们事多，我们还能有地方说理吗？

最让我寒心的是，
这个接线员的态度，
根本就没把我们普通消费者的维权当回事。

在她眼里，
我们正常的维权诉求，
就是没事找事，就是恶心人的职业打假？

你们有没有打12315维权的经历？
有没有碰到过这种糟心的事？
你们觉得这个接线员的做法，过分吗？

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