我用这个手机号快十年了。
十年啊，你知道运营商给了我什么“老用户回馈”吗？
一个比新用户贵一倍的套餐。
这事儿绝了。我打电话去客服，想换个现在广告上那种特便宜的套餐，你猜人家怎么说？
“先生不好意思，这是新用户专享的。”
我一下就火了。
凭什么？就凭我是个傻傻用了你家十年的老实人？
然后客服就给你两个“选择”：要么换个巨垃圾、没流量的便宜套餐，要么就去新开个号。
合着我这十年的情分，就值这个？
后来我才想明白。
这根本不是跟人过不去，这就是个KPI游戏。
底下员工的工资，就挂在这些高价套餐上。把你留住了，他的奖金就保住了。
你不是用户，你是他的业绩。
所以，别跟客服掰扯，他也是按剧本念。
也别生闷气，没用。
你就记住俩王炸：
“我要去工信部投诉。”
“我要携号转网。”
世界立马就清净了。
别问我怎么知道的。