“银行又被揭老底了!”广东佛山,女子去银行,准备提前还清房贷,她怕被算计,就偷偷录音录像,果不其然,银行说让她先填表申请,因为提前还款的多,得2~3个月才能批下来,还要收她一个月违约金,女子只用了一招,让银行立马怂了。
(主要信源:新浪看点-视频-2024.06.13《女子去银行提前还款,偷偷录下全过程》)
房贷对无数家庭而言都是一笔沉重的债务,辛彤就是其中之一,多年来她和丈夫努力攒钱,终于有能力一次性偿还所欠银行的房贷。
可是当辛彤怀揣着现金前往银行时,却发现提前还款的过程并非想象中那么简单。
辛彤满怀期待地向银行工作人员表达了提前偿还全部贷款的意愿后,她遭遇了第一次阻碍。
工作人员慢吞吞地告诉她,因为申请提前还贷的人比较多,她需要填写一份申请表格,之后还要等上2到3个月的审批时间。
为了尽快摆脱房贷的负担,她本以为可以在当天直接一次性付清所欠金额,没想到银行竟然如此拖沓,看似简单的还款程序被人为设置了重重障碍。
幸好在来之前,为防止出现问题,辛女士提前打开了手机的录像功能,她和工作人员的对话也在其中。
而面对这种明显的拖延手段,辛彤并没有就此妥协,她立即要求银行加急办理,即便如此,工作人员还是表示加急后至少也需要两个月的时间。
作为资金已准备就绪的还款人,辛彤自然无法接受如此漫长的等待期,她要求银行出具一份书面证明,证明她确实在当日前来办理过还贷手续,但因银行自身的原因未能成功还款。
如果后续出现还款困难的时候,那也是因为这次银行的问题,而不是辛女士的过错。
面对辛彤的提议,工作人员意识到她并不是很好打发,随后他便去后面向领导请示。
经过请示领导后,银行同意了辛彤的还款计划,并开启“特殊通道”,允许她当场办理还款手续。
就在辛彤以为可以正常进行还款的时候,新的阻碍再次出现。
她刚准备在申请表上签字,突然发现上面印有需缴纳一个月违约金的字样。
一个月违约金虽然数目不算太大,但是这无疑是违背了贷款合同中的约定而进行的单方面做法。
辛彤理直气壮地指出,她在贷款已满一年后提前还款,根本就不存在任何违约情况,银行的做法完全是没有根据的。
在辛彤办理贷款的时候,银行方面也并没有向她透露过任何需缴纳违约金这一条款。
相关规定中,如果合同没有对违约金做出明确约定,借款人则有权拒绝支付,而辛彤也是明确地表示拒绝缴纳违约金。
面对辛彤的强硬态度,银行工作人员只得再次请示上级。
片刻之后,银行领导做出让步,表示“特事特办”,免除辛彤缴纳违约金的条款。
但是她所经历的阻碍却引人深思,如果不是她有足够的维权意识,她可能不得不被迫接受银行的无理要求。
近年来,越来越多提前还贷的借款人都遇到类似的情况,银行为了牟取更多利息收益,往往会故意设置重重障碍,拖延还贷进度,或者就是要求借贷人缴纳未约定的违约金。
这种做法无疑有违反金融服务机构应秉持的诚信和公平经营原则的问题,只有树立客户至上的服务理念,建立长期信任关系,银行业才能真正健康持续发展。
一旦发现银行有任何违规操作,都要及时沟通,必要时还可借助录音录像等手段为自己留存证据,有力捍卫自身的合法权益,而不是被动地接受银行的无理要求。
在复杂的金融环境下,只有时刻保持警惕,做好充分的维权准备,借款人的权益才能真正得到应有的保障。



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